11еместо
Александрия | гостиница в Салавате « все идеи проекта

1

голос

странный отказ в размещении!

день добрый! при заезде в отель, уже получив ключи от номера, узнал что уже все номера вдруг заняты - в первый раз такое видел, при том что езжу по стране очень много. несмотря на бесконечную обаятельность женщины на регистрации (кстати, женщина редкой красоты - где вы такую взяли в салавате?), был неприятно удивлен этим инциндентом и был вынужден искать новое место для ночлега. очень жаль что по непонятной мне причине не смог у вас остановиться.

Федор, 20.04.2014, 22:09
Официальный ответ
alexandria-hotel.ru, 07.05.2014
Уважаемый Федор. Администрация отеля приносит свои извинения в связи с имевшим место инцидентом. Работник службы размещения гостей отеля не совсем верно поняла количество дней заявленных на проживание (двое суток , вместо одних) . Номера , полученные гостями были свободны только на одни сутки , далее номера находились под бронью. Впредь подобных ошибок допущено не будет. С наилучшими пожеланиями , администрация отеля .
Статус идеи: ожидает рассмотрения

Комментарии

У идеи нет комментариев

Оставить комментарий